随需应变2018必威体育下载
让利益相关者买账:现实世界中的UX
向客户和组织阐述以用户为中心的设计演讲者:
Hana褶皱翼
新美国公共利益技术研究员
Kristine莫尔登
雅诗兰黛公司在线用户体验总监
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2016年10月记录
60分钟
99美元
虽然近年来以用户为中心的设计获得了巨大的吸引力,但仍有许多关于用户体验的科学和艺术的误解:它是什么,如何使用它,它能做什么。在这节课中,我们将回顾一些最好和最差的案例研究,并分享我们从它们中学到的经验教训,同时在不断发展的行业中完善我们的方法。
因为为用户设计是很重要的,我们面临的挑战是真实的。无论你是一个在初创公司工作的个人秀,还是你在一个更大的公司团队中倡导,我们都将提供相关的案例研究和策略,以获得和维护利益相关者的支持,利用有限的资源,培养一个以用户为中心的设计过程,使每个人都受益。
你将学习
- 从同事、客户和利益相关者那里获得信任、信心和支持的技巧。
- 理解和弥合品牌/用户差异的策略。
- 如何利用资源和沟通结果,以提倡以用户为中心的方法。
主题
- 解释你的工作和你能提供的帮助。
- 确定需要修复的问题。
- 找到适合这项工作的UX工具。
- 发现、测试和研究的快速技术。
- 管理有限的资源并对结果进行基准测试。
- 从失败中吸取教训....
60分钟的谈话
让利益相关者买账:现实世界中的UX
60分钟在线研讨会
99美元