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用户研究物流

关于用户研究最佳实践的数据

发言人:

巴塞尔Fakhoury
用户访谈首席执行官兼联合创始人

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关于1小时谈话的常见问题

建立用户研究会议的物流和操作与进行研究和分析结果是完全不同的技能集。然而,这项工作往往交给研究人员。此外,研究人员通常没有足够的时间和资源来A/B测试不同的变量。这导致公司和研究人员经常猜测或坚持该公司一直在做的事情。我们公司的数据来自3万多次用户研究我们通过分析得出了建立会话的数据支持的最佳实践。

本节将展示这些数据,以提供关于设置用户研究项目的最佳实践。这包括邀请多少人,如何让他们参与,以及如何让他们出现。我们将研究不同的电子邮件,激励建议,以及其他专业人士使用的会议长度和次数的高水平行业标准。

主题

  • UX项目概述
    • 每个项目的平均参与者人数是多少?
    • 研究的平均时间是多长?
    • 这是否因行业或公司规模而异?
    • UX专业人士使用什么工具?
  • 要避免筛选错误
    • 研究人员对筛选者最常见的编辑是什么
    • 研究人员忘记了哪些问题
  • 邀请电子邮件最佳做法
    • 坚持什么主题
    • 你多久给每个参与者发一次邮件
    • 你应该给多少人发邮件
  • 激励的建议
    • 什么变量会影响你的动机
    • 你所在位置的平均值是多少
  • 减少失约率
    • 减少缺席率的最佳做法
    • 什么变量会影响缺席率

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