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用户研究物流

用户研究最佳实践数据

发言人:

巴塞尔Fakhoury
首席执行官兼联合创始人,用户访谈

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关于1小时谈话的常见问题

建立用户研究会议的后勤和操作与进行研究和分析结果是完全不同的技能集。然而,这项工作通常交给研究人员。此外,研究人员通常没有足够的时间和资源来A/B测试不同的变量。这导致公司和研究人员经常猜测或坚持公司一贯的做法。我们公司有来自超过30,000个用户研究会议的数据我们通过分析得出了建立会话的有数据支持的最佳实践。

本节将展示这些数据,以提供关于设置用户研究项目的最佳实践。这包括邀请多少人,如何让他们参与,以及如何让他们出现。我们会看不同的电子邮件,激励建议,以及其他专业人士使用的会议长度和数量的高级行业标准。

主题

  • UX项目概述
    • 每个项目的平均参与人数是多少?
    • 每堂研究课平均多长时间?
    • 这是否因行业或公司规模的不同而不同?
    • UX专业人士使用什么工具?
  • 要避免筛选错误
    • 研究人员对他们的筛选器最常见的编辑是什么
    • 研究人员忘记包括哪些问题
  • 邀请电子邮件的最佳实践
    • 什么主题行要坚持
    • 你多久给每个参与者发邮件一次
    • 你应该给多少人发邮件
  • 激励的建议
    • 什么变量会影响你的激励
    • 你所在位置的平均值是多少
  • 减少失约率
    • 减少缺席率的最佳实践
    • 哪些变量会影响缺席率

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