移动用户测试

在过去几年中，我们已经看到了对移动发展的兴趣。许多公司拥有移动网站和移动应用程序。但是，您如何确保这些移动产品易于使用并满足客户的需求？最好的方法是用真正的用户测试您的移动产品。

NNG自2000年以来，为我们的独立研究报告和咨询客户进行了自2000年以来一直进行了过多的移动用户研究研究。必威棋牌我们已经测试了从现在开始的原始智能手机到触摸屏手机，平板电脑和电子书阅读器的平台范围。我们将报告从十多年的移动可用性研究中汲取的经验教训，并拯救您犯下我们在初期制造的错误。

本课程中的建议是独立的平台，有两个好处：

• 无论您是如何为iOS，Android，Windows手机，BlackBerry还是到来的下一个平台而言无关紧要：您应该使用用户测试您的设计;而这样做的方法也是一样的。
• 您在本课程中学的方法将帮助您提高未来几年可能出现的未来移动平台或技术的用户体验。学习良好的用户 - 研究方法是一种未来的职业生涯。

你会学到什么

• 测试移动平台的好处
• 如何规划和开展您的移动用户测试：找到合适的设备，招聘参与者，编写任务，促进研究会议

笔记：这次研讨会专注于测试软件（无论是应用程序还是网站），不是测试设备硬件。

主题涵盖

• 用户测试可以什么，不能告诉你
• 为您的用户学习设定目标
• 您需要哪些设备以录制移动研究？
  • 文档摄像机与移动设备相机
  • 应用程序和软件
• 招聘参与者
  • 多少？
  • 什么包含在筛选器中？
• 在实验室进行用户学习
  • 如何确保您的实验室适合移动测试
  • 结构化与非结构化测试
  • 任务类型以及如何描述它们
  • 如何与用户互动
  • 思考 - 大声协议