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第一个大规模移动内部网:Loblow的设计过程

加拿大最大的零售商分享了他们获奖设计背后的策略,为20多万用户

演讲者:

杰森·西尔斯

詹妮弗巴兰坦

凯利诺亚

麦克德莫特

蒂姆·斯特尔

随时都可以看

2020年11月记录

60分钟

99美元

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关于1小时谈话的常见问题

作为2020年十大设计最佳的内部网之一,Loblaw公司的新内部网支持了公司文化的转型,并在办公室、配送中心和商店的20多万员工中建立了一种社区意识。设计和技术团队对三个过时的内部网站点进行了改造、现代化和合并。一个单一的移动入口点和中央信息枢纽简化了员工之间的沟通,提高了工作效率。

你将学习……

  • 内部网如何对企业产生积极的影响
  • 如何为每个员工提供独特的有吸引力的体验
  • 为什么将内部网作为一种产品是推动创新的关键
  • 为什么在构建有机分散的组织文化的同时,改变员工体验以创造效率是重要的
  • 如何重新设想一种经验,使员工聚集在一起,以有效和有意义的方式参与

主题

  • 内部网(佛罗里达!(p)作为一个产品
    • 治疗fl !p内部网作为一种产品
    • 创建跨多个业务单元的专用团队
    • 通过同事的研究,投资于用户的声音
    • 通过关注分析和商业智能来确定特性的优先级
    • 建立规模的技术基础
  • 内部网是自下而上个性化的
    • 通过个性化呈现相关内容,尽管业务上有细微差别和复杂性
    • 实现一个复杂的工作流吸收过程来允许佛罗里达!p's个性化的体验
    • 推动所有员工(不仅仅是公司内部网)的参与度:
      • 一线员工访问关键信息,如日程安排
      • 关注新同事
      • 专门的反馈调查
      • 零售店针对的全球警报
      • 外部网络的社交分享
      • 移动优先设计
  • 内联网的未来
    • 对虚拟环境的适应性
      • 提醒员工注意直接或间接影响业务的紧急情况或天气相关因素
      • 如何fl !p保持了Loblaw社区的联系
    • 有效集成第三方应用程序
      • 微软团队
      • SABA用于学习管理
      • 供应链
    • 使用未来路线图安排和继续迭代

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