帮助内网用户找到他们需要的东西

随着内部网信息的深度和广度，我们如何帮助用户快速和轻松地找到正确的信息?来自IBM公司和Goodwill Industries International(2017年度内部网设计年度获奖组织)的团队成员将分享他们的经验、见解，以及他们在获奖网站上为受众的不同需求组织信息方面学到的东西。

查看获奖网站并听取创建它们的团队成员的意见。

• 国际商誉工业公司:一个非营利性社会企业，其零售基础设施为职业服务提供资金，支持164个独立的、基于社区的组织中的9,500名内部网用户
• IBM公司:一家技术、咨询和研究机构，为1必威棋牌70多个国家的40多万内网用户提供支持

主题

善意

• 识别我们的用户:关于商誉及其组织结构
• 适应用户行为和心理模型，以简化导航
• 从大众分类法转移到分类法以处理元数据
• 让站点管理人员支持迁移并增加参与
• 利用SharePoint搜索和元数据在设计中强调可发现性

IBM: yourIBM内部网:可查找性和功能更快

• 大多数内部网主页的核心:搜索、链接、人物、通信
• 探索“快速结果”系统:如何瞄准更小的可以帮助搜索问题
• 找人和员工名录
• 定制和个性化:你的IBM变成了你的IBM
• 服务:将Intranet带给您的用户
• 自适应工作场所基金会(AWF):创建一个灵活、响应迅速、发展迅速的主页