帮助内网用户找到他们需要的东西

有了内部网信息的深度和广度，我们如何帮助用户快速、轻松地找到正确的信息?来自IBM公司和Goodwill Industries International的团队成员是我们2017年内联网设计年度获奖组织，他们将分享他们的经验、见解，以及他们在获奖网站上为他们的观众的不同需求组织信息方面学到的东西。

查看获奖网站并听取创建它们的团队成员的意见。

• 国际商誉工业公司:一个具有零售基础设施的非营利性社会企业，为职业服务提供资金，支持来自164个独立的、基于社区的组织的9,500个内部网用户
• IBM公司:一个技术、咨询和研究机构，支持必威棋牌170多个国家的40多万内联网用户

主题

善意

• 确定我们的用户:关于商誉及其组织结构
• 适应用户行为和心理模型来简化导航
• 从大众分类法转移到分类法以掌握元数据
• 让站点经理支持迁移并增加参与度
• 利用SharePoint搜索和元数据来强调设计中的可寻性

IBM: yourribm内部网:更快的查找能力和功能

• 大多数内部网主页的核心:搜索、链接、人物、交流
• 探索“快速结果”系统:瞄准更小的目标如何帮助解决搜索问题
• 人员查找和员工目录
• 定制和个性化:您的IBM成为您的IBM
• 服务:将内部网带给用户
• Adaptive Workplace Foundation (AWF):创建一个灵活的、响应迅速的主页