帮助内部网用户找到他们需要的东西

由于内联网上信息的深度和广度，我们如何帮助用户快速、轻松地找到正确的信息？IBM Corporation和Goodwill Industries International是我们2017年度内联网设计获奖组织中的两个，他们的团队成员将在获奖网站上分享他们的经验、见解以及他们在为受众的不同需求组织信息方面所学到的知识。

查看获奖网站并听取创建这些网站的团队成员的意见。

• 国际商誉工业公司:一个具有零售基础设施的非营利性社会企业，为职业服务提供资金，支持来自164个独立的、基于社区的组织的9,500个内部网用户
• IBM公司:一个技术、咨询和研究机构，支持必威棋牌170多个国家的40多万内联网用户

主题

善意

• 确定我们的用户:关于商誉及其组织结构
• 适应用户行为和心理模型来简化导航
• 从大众分类法转向分类法以获得元数据的控制权
• 让站点经理支持迁移并增加参与度
• 利用SharePoint搜索和元数据强调设计中的可查找性

IBM: yourribm内部网:更快的查找能力和功能

• 大多数intranet主页的核心：搜索、链接、人员、通信
• 探索“快速结果”系统:瞄准更小的目标如何帮助解决搜索问题
• 人员查找和员工目录
• 定制和个性化:您的IBM成为您的IBM
• 服务:将内部网带给用户
• Adaptive Workplace Foundation (AWF):创建一个灵活的、响应迅速的主页