改善内部内容

内部网的强大程度取决于它所包含的内容。内部网的重新设计是评估和振兴内容的好机会。如何确保网站内容的质量?你如何吸引和支持内容所有者?如何在持续的基础上维护和管理内容创建?

听取来自安桥和新西兰旅游局的两位内部网设计年度获奖团队成员的意见，并从他们评估、迁移、改进、支持和维护高质量内容的经验中学习。

查看获奖网站并听取创建它们的团队成员的意见。

• 安桥公司。(加拿大)，一家在北美运输、生产和分配能源的公司，2010年和2016年内部网设计年度冠军
• 新西兰旅游(新西兰)，负责将新西兰作为旅游目的地向世界推广的组织，2017年度内部网设计奖得主
  

主题

安桥公司

• 与内容创建相关的治理结构
• 从内容所有者的角度来看，为大规模的内部网升级做准备:
  • 让利益相关者评估高价值内容
  • 创作权限审计(正确的人是否有正确的访问权限?)
  • 为现有的和新的作者开发基于模块的交互式培训
  • 提供资源来减少站点管理人员的支持
  • 升级之外的持续参与:从季度通讯转向Yammer社区

新西兰旅游

• 开发内容策略
• 进行内容审计
• 确定语气
• 设置导航结构
• 内容标签，以避免重复
• 视觉呈现
• 使用内容管理器
• 用Yammer对话丰富内容
• 用图画书把员工画成图片
• 从“很高兴知道”中提炼出“需要知道”