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用户研究的道德规范

研究伦理的基本原则及其在用户研究中的应用

发言人:

玛丽亚Rosala
尼尔森诺曼集团用户体验专员必威在线娱乐

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2019年8月记录

60分钟

99美元

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关于1小时谈话的常见问题

用户研究的魅力之一是任何人都可以做它,即使没有任何正式的研究训练。然而,所有的人类研究都需要考虑伦理标准。产品设计中的用户研究也不例外。

在本次研讨会中,您将学习研究伦理的原则,以及这些原则如何应用于用户研究领域。无论您是刚刚开始用户研究,还是您负责监督您的组织的研究,您将学到一些您可以立即应用的东西。

主题:

  • 研究伦理学概述
  • 知情同意
    • 什么是知情同意
    • 当你需要知情同意时
    • 如何收集知情同意
  • 保护参与者的数据
    • 数据最小化
    • 资料保安及保存
    • 在欧盟运营的组织的数据主体权利
  • 参与者的脆弱性和敏感的研究主题
  • 对员工和客户端研究的道德挑战
  • 研究安全性和舒适性
  • 在你的组织中设定标准
    • 定义行为准则
    • 培训人员
    • 寻求成为专业组织的成员

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