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纵向实地研究的数字日记研究

通过远程用户体验研究发现有价值的用户和产品洞察力

发言人:

凯利Goto
CEO兼创始人,gotoresearch

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2019年10月记录

60分钟

99美元

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关于1小时讲座的常见问题

数字日记研究是一种具有成本效益的、灵活的、节省时间的替代方法,可以替代面对面的、上下文相关的、实地研究。通过在移动设备上使用远程UX工具(如Dscout或WhatsApp),世界上任何地方的人们都可以就所选择的话题自我报告他们当下的活动、想法和感受。智能厨房吗?自主车吗?一种新的流媒体服务?这样的例子不胜枚举。这些纵向研究持续一周到几个月不等。

学习如何使用数字日记工具、微调查、远程访谈和活动来发现丰富的数据,并让参与者积极参与。

主题

  • 数字人种学(又称数字日记研究)
    • 为什么重要
    • 什么它
    • 是怎么做的
  • 日记研究设计
    • 日记研究:如何建立,招募,调节和报告
    • 在不同场景下使用的最佳移动人种学工具
    • 创造个人活动(也就是“任务”)、实验和微观调查
    • 为研究的每个“任务”或阶段确定正确的研究目标
  • “洞察”回顾(即具有特定研究目标的分析和洞察报告周期)
    • 它们是什么
    • 你为什么要做这些
    • 当你应该做的时候
    • 你应该怎么做
  • 招募的参与者
    • 小组讨论:如何建立和培养一个持续反馈的小组讨论
    • 如何让参与者参与进来,避免传统的落差
    • 随着时间的推移,建立信任和融洽关系的重要性

60分钟的谈话

纵向实地研究的数字日记研究

60分钟在线研讨会

99美元


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